Dokumen ini menggariskan terma penggunaan platform s99my secara menyeluruh. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Selamat datang ke s99my, platform kasino dalam talian yang beroperasi di bawah lesen antarabangsa yang diiktiraf. Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna", "Pemain", atau "Anda") dengan pihak s99my ("Syarikat", "Kami", atau "Platform") berkenaan dengan penggunaan laman web, perkhidmatan, dan semua kandungan yang tersedia di platform s99my.
Dengan mendaftar akaun, melakukan s99my Login, atau menggunakan mana-mana bahagian platform s99my, anda secara nyata dan tidak bersyarat bersetuju untuk mematuhi dan terikat dengan semua terma, syarat, dasar, dan garis panduan yang terkandung dalam dokumen ini, serta Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini.
Penting: Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, sila hentikan penggunaan platform s99my dengan serta-merta. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.
Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut mempunyai makna yang ditetapkan seperti di bawah, melainkan konteks menghendaki makna yang berbeza:
"Platform" — merujuk kepada laman web s99my, termasuk semua halaman, ciri, perkhidmatan, permainan, dan kandungan yang boleh diakses melalui domain rasmi s99my.
"Akaun" — merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh Pengguna di platform s99my untuk tujuan menggunakan perkhidmatan yang disediakan.
"Wang Sebenar" — merujuk kepada wang yang didepositkan oleh Pengguna ke dalam Akaun mereka melalui kaedah pembayaran yang diluluskan untuk tujuan pertaruhan.
"Bonus" — merujuk kepada wang percuma, putaran percuma, atau sebarang bentuk insentif lain yang diberikan oleh s99my kepada Pengguna tertakluk kepada syarat pertaruhan yang ditetapkan.
"KYC" — merujuk kepada prosedur Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) yang diperlukan untuk mengesahkan identiti Pengguna bagi mematuhi piawaian antarabangsa pencegahan pengubahan wang haram.
"Syarat Pertaruhan" — merujuk kepada bilangan kali Wang Bonus mesti dipertaruhkan sebelum pengeluaran boleh dilakukan, sebagaimana ditetapkan dalam terma promosi yang berkenaan.
Penggunaan platform s99my adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua kriteria kelayakan berikut. Pihak s99my berhak untuk mengesahkan kelayakan mana-mana Pengguna pada bila-bila masa.
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun untuk mendaftar dan menggunakan platform s99my. Ini adalah keperluan mutlak dan tidak boleh dikecualikan. Pihak s99my mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap perjudian bawah umur. Mana-mana Pengguna yang didapati berumur di bawah 21 tahun akan ditamatkan akaun mereka dengan serta-merta dan semua baki wang akan dikembalikan setelah siasatan selesai.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan s99my adalah sah di bawah undang-undang bidang kuasa tempat anda bermastautin. Platform ini ditujukan kepada pemain Malaysia, namun Pengguna dari bidang kuasa yang melarang perjudian dalam talian tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan ini.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform s99my. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun yang terlibat serta perampasan sebarang kemenangan dan baki bonus.
Amaran: Pendaftaran akaun dengan maklumat palsu, pinjaman identiti orang lain, atau sebarang bentuk penipuan semasa pendaftaran merupakan pelanggaran serius Terma & Syarat ini dan boleh dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
Semua maklumat yang diberikan semasa proses pendaftaran di s99my mesti adalah tepat, lengkap, dan terkini. Pengguna wajib mengemas kini maklumat peribadi mereka sekiranya berlaku sebarang perubahan.
Sebagai sebahagian daripada komitmen s99my terhadap piawaian keselamatan antarabangsa, semua Pengguna mungkin dikehendaki untuk melengkapkan prosedur KYC sebelum pengeluaran pertama atau apabila diminta oleh pihak s99my. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan, pasport, bukti alamat kediaman, dan bukti pemilikan kaedah pembayaran.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk dan kata laluan akaun s99my anda. Pihak s99my tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan anda menjaga keselamatan maklumat akaun. Sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki berlakunya capaian tanpa kebenaran ke akaun anda.
Platform s99my menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia dan antarabangsa termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, USDT, dan Bitcoin untuk memudahkan transaksi kewangan pemain.
Semua deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) melainkan dinyatakan sebaliknya untuk kaedah pembayaran kripto. Had deposit minimum dan maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih dan akan dipaparkan semasa proses deposit. s99my tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit, namun pembekal pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj mereka sendiri.
Permintaan pengeluaran akan diproses oleh pihak s99my dalam tempoh masa yang ditetapkan bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan status pengesahan KYC akaun. Pengeluaran mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang sama dengan deposit, melainkan dibenarkan sebaliknya secara bertulis oleh pihak s99my. Pihak s99my berhak untuk menggantung pengeluaran sementara siasatan dijalankan sekiranya terdapat tanda-tanda aktiviti yang mencurigakan.
s99my komited untuk mematuhi semua peraturan pencegahan pengubahan wang haram (AML) yang berkuat kuasa. Sebarang aktiviti yang disyaki sebagai percubaan pengubahan wang haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan dan akaun berkaitan akan dibekukan dengan serta-merta.
Semua bonus, promosi, dan tawaran khas yang ditawarkan oleh s99my tertakluk kepada terma dan syarat promosi yang spesifik, yang mungkin berbeza bagi setiap promosi. Terma promosi yang spesifik akan dinyatakan bersama-sama dengan setiap tawaran.
Bonus yang diterima mesti memenuhi syarat pertaruhan yang ditetapkan sebelum sebarang pengeluaran boleh dilakukan. Penyalahgunaan bonus, termasuk tetapi tidak terhad kepada pengambilan bonus berganda menggunakan berbilang akaun, penggunaan strategi pertaruhan yang dianggap tidak adil oleh pihak s99my, atau sebarang bentuk penipuan bonus, akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemenangan berkaitan.
s99my berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Keputusan s99my berkenaan pertikaian bonus adalah muktamad.
Semua permainan yang tersedia di platform s99my, termasuk slot, baccarat, roulette, blackjack, kasino langsung, dan pertaruhan sukan, mempunyai peraturan permainan masing-masing yang mesti dipatuhi oleh semua Pengguna. Peraturan permainan yang spesifik boleh didapati di halaman permainan yang berkenaan.
Semua permainan berasaskan perisian di s99my menggunakan teknologi RNG yang telah diperakui dan diaudit secara bebas oleh pihak ketiga yang berkelayakan. Ini memastikan keputusan setiap permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak. Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan slot tersedia untuk semakan.
Sekiranya berlaku sebarang masalah teknikal, gangguan talian, atau kegagalan sistem semasa sesi permainan, pihak s99my berhak untuk membatalkan permainan yang terjejas dan memulangkan pertaruhan kepada Pengguna. Keputusan yang telah diselesaikan dan dikreditkan ke akaun adalah muktamad.
Pengguna platform s99my dilarang sama sekali daripada terlibat dalam aktiviti berikut:
Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta, perampasan semua baki akaun termasuk kemenangan, dan tindakan undang-undang yang sesuai.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, s99my tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas, turutan, atau punitif yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian keuntungan, data, atau peluang perniagaan.
Platform s99my disediakan secara "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa sebarang waranti, nyata atau tersirat. Pihak s99my tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan, kesilapan, atau wabak virus.
Peringatan Penting: Perjudian melibatkan risiko kehilangan wang. Anda bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan pertaruhan anda. Sila berjudi dalam had kemampuan kewangan anda sahaja.
Anda boleh menutup akaun s99my anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan akaun, semua syarat pertaruhan yang aktif mesti diselesaikan atau dibatalkan, dan semua pengeluaran yang belum selesai mesti diproses terlebih dahulu.
s99my berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana Pengguna tanpa notis awal sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah tentang pelanggaran Terma & Syarat ini, penipuan, aktiviti haram, atau sebarang sebab lain yang difikirkan wajar oleh pihak s99my demi melindungi kepentingan platform dan pemain lain.
s99my komited sepenuhnya kepada prinsip perjudian bertanggungjawab. Kami menyedari bahawa perjudian boleh menjadi masalah bagi sesetengah individu dan kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu Pengguna mengawal tabiat perjudian mereka.
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah perjudian, sila dapatkan bantuan melalui sumber sokongan yang tersedia. Platform ini adalah untuk pemain berumur 21 tahun ke atas sahaja.
Untuk maklumat lanjut, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.
s99my berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Pindaan yang material akan diberitahu kepada Pengguna melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum pindaan berkuatkuasa, kecuali dalam keadaan yang memerlukan perubahan segera atas sebab keselamatan atau undang-undang.
Penggunaan berterusan platform s99my selepas tarikh berkuatkuasa sebarang pindaan merupakan penerimaan anda terhadap Terma & Syarat yang telah dipinda. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan terma terkini.
Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bawah lesen antarabangsa di bawah mana s99my beroperasi. Sekiranya berlaku sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform s99my, pihak-pihak bersetuju untuk terlebih dahulu berusaha menyelesaikan pertikaian tersebut melalui rundingan muhibah.
Sekiranya penyelesaian melalui rundingan tidak berjaya dalam tempoh tiga puluh (30) hari, pertikaian tersebut akan diselesaikan melalui timbang tara yang mengikat mengikut peraturan yang ditetapkan oleh badan timbang tara yang dipersetujui bersama.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform s99my, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:
Sokongan Pelanggan s99my
E-mel: [email protected]
Waktu operasi: 24/7, termasuk hari cuti umum
Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam tempoh 24 jam bekerja. Untuk isu yang mendesak berkaitan keselamatan akaun, sila nyatakan "MENDESAK" dalam subjek mesej anda.
Di sebalik setiap fasal undang-undang, terdapat komitmen sebenar s99my kepada setiap pemain Malaysia.
Wang anda disimpan dalam akaun berasingan yang tidak dicampurkan dengan dana operasi s99my, memastikan keselamatan penuh baki akaun anda pada setiap masa.
Semua permainan di s99my menggunakan RNG yang diperakui secara bebas. Nilai RTP tersedia untuk semakan awam bagi memastikan ketelusan penuh kepada pemain.
Maklumat peribadi anda dilindungi oleh sistem penyulitan SSL 256-bit dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
Deposit dikreditkan dalam masa beberapa saat. Pengeluaran diproses dengan cepat setelah pengesahan KYC selesai, melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang anda pilih.
Pasukan sokongan pelanggan s99my berbahasa Melayu sedia membantu anda pada bila-bila masa, 7 hari seminggu termasuk hari cuti umum dan perayaan.
s99my menyediakan alat had deposit, pengecualian diri, dan sumber sokongan kesihatan mental untuk memastikan pengalaman bermain anda kekal seronok dan terkawal.
Setelah memahami Terma & Syarat kami, daftar akaun s99my anda hari ini dan nikmati pengalaman kasino dalam talian terbaik untuk pemain Malaysia.
⚠️ Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab.